质量体系

       质量管理体系是公司在质量方面指挥和控制组织的管理体系。公司质量管理体系具有（在质量方面）指挥、控制组织的管理特征。公司在建立和实现（质量）方针和目标方面，具有明确的目标特征。

 

       公司质量管理八项原则以顾客为关注焦点，组织理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。公司将满足顾客的需求和期望放在第一位，将其转化为组织的质量要求，采取措施使其实现。公司将测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和相关方满意。公司并进行市场调查，分析市场变化，以此来满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。发挥领导作用，公司领导确立组织统一的宗旨和方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

 

       公司最高管理者建立质量方针和质量目标，以体现公司总的质量宗旨和方向，以及在质量方针所追求的目的。并时刻关注公司经营的国内外环境，制定公司的发展战略，规划公司的蓝图。公司将质量方针、目标传达落实到组织的各职能部门和相关层次，让全体员工理解和执行。公司最高管理者建立、实施和保持一个有效的质量管理体系，确保提供充分的资源，识别影响质量的所有过程，并管理这些过程，使顾客和相关方满意。公司领导主持管理评审，并确定持续改进和实现质量方针、目标的各项措施。全员参与，并赋予各部门、各岗位人员应有的职责和权限，为全体员工制造一个良好的工作环境，激励他们的创造性和积极性，通过教育和培训，增长他们的才干和能力，发挥员工的革新和创新精神，共享知识和经验，积极寻求增长知识和经验的机遇，为员工的成长和发展创造良好的条件，为组织带来最大的收益。过程方法是公司将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。公司为了有效地运作，识别并管理许多相互关联的过程，系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”管理的系统方法，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于提高公司实现目标的有效性和效率。持续改进总体业绩是公司的一个永恒目标。不断调整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，提高公司的管理水平，并能适应这样的生存环境。